2019年3月3日凌晨，阿里云出現(xiàn)宕機(jī)故障。受到本次宕機(jī)故障影響，華北地區(qū)不少互聯(lián)網(wǎng)公司的app、網(wǎng)站紛紛癱瘓，一大波程序員、運(yùn)營(yíng)和運(yùn)維不得不半夜從被窩里爬起來(lái)干活。更重要的是，這已經(jīng)不是阿里云初次出現(xiàn)故障。排污泵

網(wǎng)友“上海藍(lán)盟網(wǎng)絡(luò)夏立成”調(diào)侃，“阿里云一年一宕機(jī)，今年特別早”。而在宕機(jī)驚魂之后，人們需要思考宕機(jī)故障何以屢屢發(fā)生，事后該如何賠償？磁力泵

針對(duì)阿里云此次宕機(jī)，58高級(jí)架構(gòu)師沈劍稱(chēng)，事故持續(xù)了3個(gè)小時(shí)左右，事后觀察了2個(gè)小時(shí)。宕機(jī)最直接的影響是，購(gòu)買(mǎi)阿里云服務(wù)的企業(yè)網(wǎng)站或app無(wú)法正常使用。如果說(shuō)“無(wú)法使用”還是一個(gè)抽象名詞，那么受影響的企業(yè)能夠提供比較具象的理解。自吸泵

依次類(lèi)推，阿里云出現(xiàn)故障面積越大，受影響的企業(yè)和用戶(hù)也就越多。

作為最大的云服務(wù)商，這并不是阿里云初次宕機(jī)。

2018年6月，阿里云出現(xiàn)大規(guī)模訪問(wèn)異常，圖片服務(wù)等產(chǎn)品無(wú)法正常使用，官網(wǎng)賬號(hào)也無(wú)法登陸。官方公布，該故障是因?yàn)檫\(yùn)維上的一個(gè)操作失誤。事后，阿里云表示，將敬畏每一行代碼，敬畏每一份托付。化工泵

2016年10月，阿里云華東1地域可用區(qū)b部分也曾發(fā)生過(guò)ecs服務(wù)器io hang的事故。

另有媒體統(tǒng)計(jì)，2012年、2013年、2014年阿里云都曾出現(xiàn)不同程度的故障。