4月18日美國(guó)《福布斯》網(wǎng)站文章，原題：美國(guó)品牌從中國(guó)市場(chǎng)恢復(fù)的努力中可以學(xué)到三件事。

普華永道中國(guó)食品工業(yè)誠(chéng)信服務(wù)部高級(jí)經(jīng)理布萊恩?馬瑟提出了寶貴的見(jiàn)解。管道泵

在疫情爆發(fā)期間，公司能做些什么使他們所服務(wù)的社區(qū)盡可能有用？以下是普華永道在疫情危機(jī)期間對(duì)中國(guó)零售和消費(fèi)品企業(yè)提出的一些建議，以及一些企業(yè)采取的措施。首先，通過(guò)提供安全靈活的工作環(huán)境和安全放心的店內(nèi)環(huán)境，保護(hù)員工和消費(fèi)者的健康。公司成立應(yīng)急小組，計(jì)劃和實(shí)施防疫措施。如果員工被發(fā)現(xiàn)感染，確保遵守適當(dāng)?shù)母綦x程序。

在中國(guó)，員工和顧客通常需要戴口罩，許多商店和工作場(chǎng)所都會(huì)檢查訪客和員工的體溫。公司應(yīng)盡一切努力確保員工的基本收入，并通過(guò)在線培訓(xùn)幫助員工提高技能。磁力泵

目前品牌如何關(guān)注消費(fèi)者需求，承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，建立信任？在疫情蔓延期間，許多零售商承諾將采取一切措施，確保關(guān)鍵材料供應(yīng)充足而不提價(jià)，并采取行動(dòng)安撫進(jìn)入商店的顧客。溝通和行動(dòng)一樣重要。他們應(yīng)該迅速采取行動(dòng)打擊謠言和虛假信息。因?yàn)橄M(fèi)者是封閉的，公司需要加強(qiáng)在線互動(dòng)渠道。傳統(tǒng)零售商應(yīng)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，增加消費(fèi)者接觸點(diǎn)的多樣性，如通過(guò)直播、短視頻或虛擬現(xiàn)實(shí)等渠道與消費(fèi)者保持聯(lián)系。自吸泵

品牌如何加強(qiáng)上下游合作，與合作伙伴共渡難關(guān)？零售商和消費(fèi)品企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與制造商、供應(yīng)商、分銷商、出租人和金融機(jī)構(gòu)的溝通與合作，共同應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的挑戰(zhàn)，為今后更密切的合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。化工泵

在中國(guó)，一些大型電子商務(wù)公司免除了平臺(tái)費(fèi)，在隔離措施打亂了正常的供應(yīng)鏈之后，它們還提供替代性的物流安排，幫助農(nóng)民出售新鮮的水果和蔬菜。購(gòu)物中心客流量枯竭后，部分商業(yè)地產(chǎn)業(yè)主減免零售商租金。