最近，許多AirPods專業(yè)用戶抱怨說，他們的耳機(jī)不像初次購(gòu)買時(shí)那么容易使用。在蘋果論壇上掀起軒然大波的一個(gè)問題是，用戶注意到耳機(jī)發(fā)出噼里啪啦的聲音。多級(jí)泵

本周，蘋果發(fā)布了幾篇支持文章，特別提到了一些故障排除步驟，對(duì)于遇到主動(dòng)降噪問題或聽到噼啪聲/靜電噪音的用戶，您可以了解一下。

需要指出的是，如果您的AirPods Pro有問題，您可以先嘗試這些補(bǔ)救措施。如果產(chǎn)品繼續(xù)出現(xiàn)問題，建議聯(lián)系蘋果客戶服務(wù)部并尋求設(shè)備維修/更換。AirPods Pro于2019年10月推出，因此仍在蘋果的保修范圍內(nèi)。隔膜泵

在第一篇支持文章中，如果您的AirPods Pro發(fā)出噼啪聲或靜電聲音，蘋果建議您首先檢查您連接的iOS設(shè)備或Mac是否是最新版本。

然后，蘋果建議隔離與環(huán)境中的音頻干擾相關(guān)的問題，并嘗試不同的音頻應(yīng)用程序。如果問題仍然存在，蘋果公司已經(jīng)表示，他們將聯(lián)系他們的支持團(tuán)隊(duì)，特別是在“嘈雜的環(huán)境中，在運(yùn)動(dòng)期間或在打電話時(shí)”。根據(jù)論壇上的回復(fù)，蘋果支持團(tuán)隊(duì)正在替換那些沒有向用戶顯示問題的AirPods。油桶泵

對(duì)于主動(dòng)降噪效果不佳的問題，蘋果再次建議您將操作系統(tǒng)更新到最新版本。然后，使用干棉簽清潔AirPods Pro頂部的網(wǎng)格。蘋果公司表示，如果網(wǎng)布被耳垢或其他碎片污染，可能會(huì)影響降噪性能。潛水

如果您注意到低音響應(yīng)降低或背景噪聲（如飛機(jī)聲音）增加，并且無法消除主動(dòng)降噪設(shè)置，則清潔步驟應(yīng)該有用。如果您清潔了產(chǎn)品，但問題仍未解決，您需要聯(lián)系蘋果客服。